måndag 16 december 2013

Jul- och Nyårsledigheter

Ja nu är det snart dax för en ny jul och ett nytt år.

Detta innebär lite längre uppehåll och stängda verksamheter.
Många ser fram emot detta medan en del säger:
- "Denna jävla jul..!"

Hur det nu än blir så kommer vi ombud att vara lediga en hel del, men säger:
- "Vi ses i januari. Då kör vi på!"

torsdag 5 december 2013

Madelens sista elevdag hos PO

Detta är Madelen Söderbergs sista dag som student/elev
hos Personligt Ombud!


Dessa 5 veckor har varit mycket givande och innehållsrika, men de har också passerat väldigt fort.
I den bedömning vi fått göra om hennes insats här så måste vi bara få berätta om hur positivt vi ser på hennes placering här:

"Madelen har under sina 5 veckor som student vid Personligt Ombud kommit i kontakt med människor med omfattande problembilder.
Madelen har en naturlig begåvning i sitt sätt att möta människor med psykisk ohälsa.
Dessutom har hon en bra förmåga att ta kontakt med olika myndigheter och självständigt lösa uppgifter tillsammans med klienterna.
Utifrån denna studentperiod kan vi varmt rekommendera henne för anställning inom både Psykiatri och Socialtjänst."

Lycka till Madelen, hoppas vi ses snart!
/ Personligt Ombud Piteå

måndag 2 december 2013

PO skänker bort datorer!

Jo, detta är faktiskt sant!
Nu ligger antalet bortskänkta datorpaket på över 70 st.
Att detta är möjligt är tack vare olika företagare och privatpersoners givmildhet.

Bildtext: Ett paket kart för leverans!

Många klienter till Personligt Ombud har en så knapp ekonomi att det är nästan omöjligt att ha råd med inköp av en dator.
Glädjen är stor hos de personer som fått dessa datorpaket.
Vi hoppas kunna fortsätta med detta "extraerbjudande" och att fler datorer kommer in!

Från oss i Personligt Ombud Piteå säger vi: TACK ALLA NI SOM SKÄNKER!

fredag 29 november 2013

En aning julstämning, typ

Mitt i alla klientuppdrag händer det plötsligt!
Lars-Åke Aldrin och Staffan Lundström har plötsligt hunnit med att adventspynta
sitt PO-kontor. "Snabbt och bra jobbat!" utbrast de stolt tillsammans.

                                                                  Bildtext: Så här vackert kan ett svenskt PO-kontor julpyntas!
 
Vackert tycker de själva medan alla andra står lite undrande och bara tittar.
OBS! Julstjärnan finns och hänger till hö i fönstret.
Vi tolkar kollegan Sara Hall´s stora ögon som en mållös beundran över allt pynt vi fixat.

Men kolla Sara´s egna pynt:

   Bildtext: Detta är Sara Hall´s egna julpynt. PO-kollegorna tycker väl att den är helt OK?! 

onsdag 20 november 2013

Hotbild mot kvinnor

Just nu pratar vi mycket om olika hotbilder som finns mot kvinnor.
- Hur kan man arbeta med detta?
- Vilka olika lösningar finns?
- Vad kan man göra?
- Vem har bra kunskap?
- Vad säger lagen?
M.m. m.m.

onsdag 13 november 2013

Två rättegångar väntar

Som PO är det inte alldeles ovanligt att vi får följa klienter som tyvärr hamnat i situationer som utmynnar i olika rättsliga processer.


Vanligtvis så handlar det om "enklare" överklaganden och omprövning av olika beslut men nu väntar två rättegångar vid Tingsrätten i Luleå.
För dessa klienter är detta naturligtvis händelser av mycket stor betydelse.
Den fortsatta planeringen mellan Klient - Personligt Ombud kommer ju att måsta formas utifrån de domar och beslut som fattas.


tisdag 5 november 2013

PO har fått en ny elev!

Ända sedan 1995 har Personligt Ombud erbjudit elevplaceringar.
Nu säger vi Hjärtligt Välkommen till Madelen Söderberg!!!

På bilden ser vi Madelen kasta sig över en av många PO-elev-uppgifter!

Madelen går psykiatriska omvårdnadsprogrammet Umeå Universitet.
Hon kommer att vara elev inom PO-verksamheten under 5 veckor.
Elevplaceringar inom PO-verksamheten är mycket givande för oss alla.
Klienterna tar gärna emot dem och berättar gärna om sitt samarbete med ombuden.
Denna elevplacering ger ett smått unikt tillfälle att lära känna "den omfattande arenan" inom vilka många människor med psykisk ohälsa kan hitta vägar till ett fungerande vardagsliv.
Vi ombud får genom elevplaceringarna ett litet forum i vilket vi även får ett bra tillfälle att betrakta vår egen verksamhet och metodik.
Elever=bra för alla!

onsdag 30 oktober 2013

Klient byter lägenhet

Att flytta är inte utan jobb!
Igår och idag har jag hjälpt en klient att flytta. Klienten har verkligen jobbat på och redan "fått igång" sin nya lägenhet.

Klienten hade träningsvärk idag. Det hade jag också.
Klienten är trött idag. Det är jag också.
Klienten är nöjd!
Det är jag också!

tisdag 22 oktober 2013

Klient som fått skadestånd utbetalt

Som ombud kan man ganska ofta få glädjas med klienterna efter att de gjort olika arbetsinsatser för att förändra en jobbig livssituation. Och att de känner sig nöjda över resultatet av denna jobbiga tid.

Idag kan vi konstatera att en klient har avslutat PO-kontakten.
Klientens jobbiga situation har bestått av att ha blivit trakasserad och utsatt för olika brottsliga handlingar.
Sen har klienten tillsammans med PO och en kontaktperson inom öppenvårdspsykiatrin under årslångt "slit", jobbat med olika moment för en lösning av denna situation.
Efter inblandning av bl.a. polis, rättsväsende och Kronofogdemyndighet har nu äntligen klientens problematiska situation fått en bra och godtagbar avslutning.

Förutom att klientens äntligen kan andas ut så har även klienten fått lite "plåster på såren" genom att ett rättmätligt skadestånd utbetalats.
Dessutom är klienten rentvådd från alla håll.

Således en bra dag både för klient och ombud, typ.

fredag 18 oktober 2013

PO - en sorts tolk

Olika myndigheter använder olika språk.
Det är inte bara olika ord utan även förkortningar och andra uttryck.
För oss ombud är ju dessa olika språk någonting vi möter ofta.
Vi känner oss ganska insatta men kan ändå känna oss lite förvirrade.
Helt kort kommer här bara några få enkla exempel:

Socialtjänsten har sina förkortningar t.ex. LSS, SoL, LASS, LVM, brukare m.m.
Arbetsförmedlingen: SAS, "Ugan". DS (den sökande) m.m.
Psykiatrin: LPT, HSL, Benzo, ITPK, K.P. Chöl m.m.
Försäkringskassan: Gemensam kartläggning, FKF 3200, Blankett-namn...

När myndigheterna dessutom pratar om sitt egna regelverk så pratar de ett språk och förklaringsmodell som blir jättesvår att fatta.
Dels handlar det om den egna arbetsmetodiken som är svår att förstå.
Och när de sen ska förklara hur de samarbetar med andra myndigheter, ja då blir allting MYCKET KRÅNGLIGT!

När en människa med hinder söker hjälp av en myndighet så möts han/hon oftast av mycket information! Denna information består nästan alltid av ord, många ord, och svåra ord. Sen hänvisas man ibland till att "sök mera info på webben"!
I bästa fall frågar olika handläggare:
- Har du förstått? Är det några oklarheter???
Om man då svarar "jag förstår inte..."
Då får man en ännu längre förklaring med ännu fler svåra ord!
I det läget slutar man lyssna och känner sig som en idiot.

Som ombud har vi sedan länge börjat dela upp informationen.
Vi förklarar varje rubrik eller frågeställning.
Vi ritar ofta en skiss eller bild som förklaring.
Först när en person förstått innehållet går vi vidare till nästa rubrik.
Vi förklarar vad varje svårt ord betyder. Osv. osv.
Då först förstår vi alla budskapet och vad det betyder.
Efter ett möte där PO är med finns ofta en bild, sammanfattning eller annat som klienten kan gå igenom själv.

Tänk om alla myndigheter som träffar människor med hinder kunde uttrycka sig enklare och mera BEGRIPLIGT!?
Är detta så svårt att fatta?

torsdag 17 oktober 2013

En samverkansträff sker TILLSAMMANS!

Idag ska PO deltaga i ännu ett  planerat nätverksmöte.
Detta är lika mycket "vardag" för oss, samtidigt som det också är en mycket bra och fungerande metodik.
Dagens möte är planerat tillsammans med klienten sedan länge.
De som ofta träffas är Klienten, PO AF, FK, psykiatri, Soc m.fl.

Ett nätverksmöte är mycket viktigt i en klientes liv eftersom det handlar om hennes/hans liv och hur fortsättningen kommer att se ut.
Alla behövda personer samlas till detta planeringsmöte och innehållet ska vara klart planerat.
Många klienter kan naturligtvis vara lite spända inför dessa träffar.
Därför vill klienterna nästan alltid att vi ombud ska vara med. De säger ofta att de känner sig tryggare då.
Dels för att kunna "hålla tråden" så planeringen blir av men även för att kunna prata igenom mötet både  före och efteråt.

Men redan IGÅR blev klienten i förväg uppringd av en myndighet med viktiga frågor om hur hon/han skulle ha det med en del viktiga saker!? INTE ALLS BRA!
Detta är ju en av de många viktiga punkterna som vi TILLSAMMANS ska försöka börja samplanera IDAG, TILLSAMMANS!!!
Klienten blev naturligtvis mycket upprörd över detta "förfarande" och ringde PO direkt.

Idag kommer vi alltså att ha ytterligare en punkt att ta upp:
- Vad är syftet med att ha en gemensam samverkansplanering TILLSAMMANS?

torsdag 10 oktober 2013

Galakväll med Nobällpris!


För 18:e året i rad arrangerades Nobällkvällen i Piteå! En galakväll för personer med någon form av psykisk ohälsa. I år hade man, tack vare Piteå Kommun och AFA-pengar, förmånen att kunna bjuda in närmare 140 personer till en extra elegant galakväll. 

Den numera rikskända Nobällkvällen firades på onsdagskvällen på Piteå Stadshotell. Tack vare bidrag från Piteå Kommun så kunde deltagarna fira kvällen med trerättersmiddag, underhållning och sist men inte minst - prisutdelning till fem ”Nobällpristagare”. 

Fem lokala ”Nobällpris” delades ut till personer/grupper/företag som gjort skillnad för personer med någon form av psykisk ohälsa. Förslag till pristagare har under året föreslagits av hundratals människor i Piteå och sammanställts och nominerats av en ”Nobällpriskommitté”.

En arbetsgrupp bestående av Personligt Ombud, Boendestöd, RSMH och boendepersonal har samarbetat under året för att genomförandet av denna kväll ska bli möjlig.
 

 

NOBÄLLPRISTAGARE 2013 

 

Daniel Trogen –Årets Skötarpris
Motivering:
I ett utsatt läge när en människa hamnar i sluten psykiatrisk vård betyder mänsklig kontakt mycket. Att kunna ge detta tillsammans med hjärtlig värme är av största betydelse!
 
SIUS AF Piteå –Årets Arbetspris
Motivering:
För många är DEN STORA DRÖMMEN att nå och få ett arbete. SIUS har genom sitt fantastiska engagemang förvandlat många drömmar till verklighet!

 
Sinnenas Ateljé – Årets Växtpris
Motivering:
En unik miljö där den enskilde tillåts växa utifrån sina egna förutsättningar. Sinnenas Ateljé ger vägledning för livet, förmedlar harmoni och inre styrka! 
 
 
Kooperativ Mångfald – Årets Mångfaldspris
Motivering:
Ett viljestarkt gäng kvinnor, som slutat vänta på att andra ska ordna det de kan göra själva! Med engagemang, kreativitet och glädje skapar de meningsfullt arbete!  
 

BoudRocks – Årets Musikpris
Motivering:
Infjärden rockar! Spelglädje och musikalitet har gett mången Nobällkvällsbesökare en glädjefylld upplevelse och möjlighet till förlustelse i dansens virvlar.



tisdag 8 oktober 2013

Om ett givande samtal med psykiatrin och "Plan B".

Idag har jag suttit i nästan en timme och pratat med psykiatrin om våra olika roller och betydelse för klienter/patienter.
Psykiatrin är en mycket viktig samarbetspartner i PO´s arbete.
Vi har därför också pratat om hur olika samverkansarbeten kan se ut.

Det som också kändes viktigt att prata om är hur olika bilder vi kan få av en klients situation, och hur klienterna själva uppfattar sin situation och hur de uppfattar den planering som upprättas.
Det framstår med all tydlighet att vi många gånger tror att klienterna "är med på tåget" d.v.s. att hela planeringen är stjärnklar. Men vet alla upplägget?
- Syfte/mål, vem gör vad?, delmål, vägar för att nå detta, avstämning... m.m.

En viktig del i en planering är också det vi Personliga Ombud brukar benämna "Plan B".
När en planering görs tillsammans med en klient så ska den vara tydlig!
Alla inblandade skall vara helt insatt i vad de ska göra!
När planen följs så är allting helt OK... men...
om någonting oförutsett händer så att planen inte kan följas inträder "Plan B"!

Plan B är just en sådan "reservplanering" som då måste starta!
Alla ska då veta vad som skall göras!
- Det kan t.ex. vara om en klient uteblir från en arbetsplats eller ett möte och inte går att nå.
- Det kan handla om en myndighetsperson blir långtidssjuk.
- Det kan vara ett projekt i vilket klienten deltar och projektet hotas av nedläggning.
Anledningarna till att en plan inte kan följas kan vara många.

Sen pratade vi också om patienternas/klienternas upplevelse av målet med kontakterna hos respektive myndighet.
Vad tror man att resultatet ska bli?
- Visst får man ett arbete med lön hos AF?
- Kan man bli helt frisk hos psykiatrin?
- Visst kan man få alla sina skulder fixade hos Konsumentrådgivningen?
- Socialtjänsten fixar visst bostad till alla?
m.m. m.m. m.m...

Det blev ett givande samtal med psykiatrin och säkert kommer en fortsättning också!



måndag 7 oktober 2013

Skjut inte budbäraren!

Jag förstår att många myndigheter kan uppleva oss Personliga ombud som både bra och mindre bra.
Vi hjälper ju våra klienter med att både föra sin talan samt att få veta vilka rättigheter och skyldigheter de har. Dessutom inom en mängd olika livsområden. Genom en pedagogisk och stödjande metodik förändras många komplicerade livssituationer.
Många myndigheter tycker det känns tryggt/bra/välplanerat att klienten har vardagligt samarbete med PO. "Då vet vi ju att planeringen fungerar" säger många.

Det som är bra är ju att de "utsatta klienterna" får den hjälp de själva vill ha och samtidigt få ordning på sina liv.
Bara i fjol avslutades kontakterna med ca 25-tal(!) personer som var nöjda och hade uppnått ett fungerande liv.

Men vissa negativa yttranden framstår idag ganska klart:
- För många myndigheter är ju medverkan av ett Personligt ombud samtidigt en liten "knuff" att måsta utföra det ansvar de har.
En del kan tolka klienternas behovsframställan som kritik mot olika verksamheter.
PO hjälper människor med psykisk ohälsa att framföra sina åsikter.
Därför får vi både ros & ris!
 
 
PO har ett mycket tydligt uppdrag!
Och att framhålla situationen för utsatta människor med psykisk ohälsa!


tisdag 1 oktober 2013

När diagnos för behandling är oklar!

Vi har träffat en klient vars situation verkar högst märklig.
Klienten har haft psykiska problem i över 10 års tid nu.
Klienten behöver och vill ha behandling.
Tyvärr så saknas psykiatrins delaktighet!
Klienten tycker att situationen är mycket komplicerad och svår att förklara.

Vår PO-metodik bygger på att så enkelt som möjligt skapa en helhetsbild över hela livssituationen.
Efter bara ca 1 timmes tid(!) hade vi detta ganska klart:
- Klienten har idag fått många "godtyckliga" diagnoser UTAN att utredningar gjorts. Bl.a. ADHD, Borderline, Bipolär problematik, Social fobi!!!
- Dessutom tillkommer en hjärnskada vars effekter man tydligen inte gått vidare med. Ej heller en stroke som klienten haft.
- Till detta kommer även en missbruksproblematik som till stor del grundar sig i den läkemedelsordination klienten har.
Och allt detta har pågått under alltför många år nu.

AKTUELLT:
- Trots ovan beskrivna situation så får inte klienten själv ha en egen direktkontakt med psykiatrin!!! Alla kontakter går tydligen idag genom klientens anhöriga!? Högst märkligt!!!????

- Klienten är motiverad och intresserad till delaktighet och behandling.
Och vid ett planerat samverkansmöte måste ju en PLANERING utformas!
En behandling måste absolut påbörjas.
Men hur ska behandlingen utformas när inte ens en riktig diagnos med en grundläggande utredning verkar finnas?

måndag 30 september 2013

Pengar från AFA=Yeesss! Men vad blir resultatet?

En klient har efter ett långt PO-samarbete äntligen beviljats
AFA-ersättning!
Direkt får nu klienten ut över 80.000kr efter skatt!
Dessutom tillkommer en månadsersättning med nästan 1200kr/månad!
Glädjen är naturligtvis hög efter detta besked... men, men, men...

1- Detta innebär samtidigt för klienten att han/hon tappar sitt bostadstillägg under ett helt år!
I annat fall måste klienten återbetala hela beloppet till FK (ca 39.000kr)

2- Sen höjs klientens underhållskostnad för sina barn eftersom han/hon hamnar på ett högre inkomstbelopp!

3- Den sammanlagda inkomsten för detta år blir sammanräknad med den tid när klienten orkade arbeta + AFA-ersättningen.

4- Nu måste klienten verkligen kolla upp hela sin inkomstsituation. Detta är viktigt utifrån alla myndigheters krav på beskattningar och olika bidrag.
Hela klientens ekonomiska situation måste beaktas så att allt blir helt rätt!

Ett bra ekonomiskt tillskott kan alltså också skapa en komplicerad situation!!!

torsdag 26 september 2013

Nu är det mycket hos oss!

Just nu upplever vi en mycket hård arbetsbelastning.
Antalet nya människor med olika problem av psykisk karaktär kontaktar oss ombud. Antalet har ökat betydligt.
Det handlar om ett 20-tal nya personer som vill och behöver träffa oss.
Samtidigt har många av våra redan etablerade klientkontakter hamnat i olika komplicerade situationer som behöver mera tid för att lösas.

Vi märker nu att vi ombud träffas allt mera sällan.
Kalendrarna är fullmatade med tider.
Vi måste allt oftare prioritera vilka uppgifter vi tar tag i.

Denna situation är naturligtvis ganska stimulerande under kortare perioder men skapar under en längre tid vissa problem.
För att göra ett bra arbete tillsammans med våra klienter så måste vi nu börja planera en strategi för vår arbetsbelastning.

Viktiga frågor just nu är:
- Vad beror denna högst märkbara ökning av klienttillströmningen på?
- Ska vi arbeta på att möta anledningarna till denna situation utanför vår verksamhet?
- Är det kanske dags för ett 4:e ombud..?

tisdag 24 september 2013

Felbehandlad inom landstinget

Att vara patient med BÅDE fysiska OCH psykiska problem är ingen lätt situation!
Som ombud har vi under lång tid både sett och påtalat dessa problem.

Ta bara dessa enkla exempel:
- "Onormal trötthet"=psykisk belastning, sömnsvårigheter. 
Men symtomen kan också vara tecken på diabetes och mycket annat!!!

- "Ont i bröstet"=Ångestkänslor.
Men symtomen kan givetvis också vara tecken på hjärtproblem och annat!!!

En klient har nu "vunnit" en Lex Maria anmälan om den felbehandling hon utsatts för, och vilka tråkiga effekter detta medförde.
Hon ville dessutom berätta för många andra om sin situation.
Detta gjorde hon genom att kontakta sin lokaltidning, Piteå Tidningen.
Här kan du läsa reportaget:
http://www.pitea-tidningen.se/nyheter/helena-vill-ha-upprattelse-efter-fel-i-varden-7849184-default.aspx

fredag 13 september 2013

Ombudens uppgifter pendlar mellan allting

Alla vi tre ombud träffades som snabbast bara för att orientera varandra om läget och vad vi fokuserar oss på just nu. Det känns både nödvändigt och mycket givande.
Men vi slås fortfarande av tanken på hur omfattande våra uppgifter har blivit.
Och samtidigt så är det kanske en viktig del i att vi tycker om detta arbete.

  • En klient har efter återupptagen och långdragen AFA-handläggning äntligen beviljats ersättning med över 70.000kr! + månatlig ersättning! Bra!
  • Just nu pågår ett par tvister gällande umgängesrätt med barn. Det blir många kontakter med familjerätten samt advokater.
  • Försäkringskassan ber oss om hjälp att få behövda underlag för beslut om olika ersättningar. Kompletterande underlag som både FK OCH PO sedan länge(!) bett psykiatrin att skriva!
  • Vi har en ökad tillströmning av nya klienter till PO. Bara under ca en veckas tid kommer ca 10-st!
  • En klient har fått rätt i sin överklagan om "felaktig behandling". Nu återstår stadeståndsanspråket...
  • Vi träffar också allt fler "klient-familjer" där bägge har psykisk ohälsa. Med gemensamma barn och barn tillsammans med x-sambos. Och med barn som också har psykisk ohälsa.
Ja, detta var bara en del...

onsdag 4 september 2013

Vad är PO, Personligt ombud Piteå? Och vad kan PO göra?

Jag märker att många kollar in denna sida med stort intresse.
Till Er alla så märker jag ju att det finns ett intresse av vad Personligt ombud (PO) egentligen gör och kan göra!?

PO hjälper DIG som mår psykiskt dåligt med SÅDANT som DU har svårt med att fixa och vill få bättre i DIN VARDAG!
- Att ha hjälp från PO kostar ingenting!
- Du blir aldrig registrerad! Vi för inga journaler!
- Du kan vara helt anonym!
- Vi gör bara sånt som DU ber oss om!

Här är några exempel:
- Jag mår skitdåligt av alla kontakter jag måste ha med den och den...
- Vad kan jag få för hjälp om jag har problem med det och det...
- Det funkar inte! Jag orkar inte! Jag har inkassokrav...
- Hjälp mig med alla blanketter och hur jag ska fylla i dem...
- Min ekonomi brakar! Vad gör jag?
- Jag känner mig ensam... kan du komma hem till mig?
- Vad har jag rätt att kräva? Vilka regler gäller?
- Kan du följa mig..?

RING OSS!!!
Ring vår rådgivningstelefon: 0911-69 70 90
Om vi inte kan svara så måste DU lämna ditt telefonnummer så ringer vi upp dig!
När DU och ett ombud träffas så gör vi tillsammans en enkel bild av:
HUR SER DIN VARDAG UT?
Sen pratar vi om:
Vad skulle Du vilja förändra i DIN vardag?

Vår PO-hemsida finns här:
http://personligtombudpitea.wordpress.com/
- På hemsidan kan du läsa mycket mera om PO
- Ansök gärna om en privat PO information
- Hitta våra telefonnummer och e-mail adresser

Hör av dig!!!
 
Ring/maila/sms:a oss och boka tid om en personlig hjälp!
Denna möjlighet får du via PO, Personligt ombud.



--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sen så kan vi ju alltid undra över vad Dina redan etablerade kontakter gör för att DU ska må bra?
- Har de hjälpt DIG med de hinder och svårigheter du har för att nå DINA mål?
- Har de frågat DIG om DU har några hinder/svårt för att fixa vissa saker i Din vardag?
- Har du fått möjlighet att berätta om vad DU VERKLIGEN TÄNKER och TYCKER om Din situation? Har myndigheterna begränsat Dig i kontakter med dem:
  Har myndigheter gett Dig möjlighet till kontakt via SMS? Mail? Brev? Ombud?
- Ringer t.ex. alla myndigherna till Dig med visat nummer så Du vet vem som ringer?
- Har myndigheterna pratat med Dig om Dina anhöriga? Din familj och Dina närstående?

Med vänlig hälsning
Personligt Ombud Piteå
Staffan Lundström
Lars-Åke Aldrin
Sara Hall


måndag 2 september 2013

Hoppsan, ansökan om sjukersättning som kom bort!

En klient ringde mig idag och sa att tiden för sjukskrivningen och därmed sjukpenningen skulle gå ut och upphöra.
- OK, sade jag. Då måste du boka en läkartid.
- Jag orkar inte ringa själv! sade klienten.
Efter ett längre samtal om arbetsförmåga m.m. tog jag på mig att kontakta psykiatrin så att de kunde ringa upp klienten om detta.
I kontakten jag gjorde med psykiatrin svarade de mig:
- Men vår överläkare har ju redan i februari i år gjort ett FKF 3200-förfarande (ansökan + läkarintyg) till FK!!! Hon måste ju ha fått sjukbidraget godkänt!?

Då ringde jag FK.
- Din klient har sjukpenning som snart går ut.
- Men det är ju ansökt om sjukersättning i år? undrade jag förvånat.
- Nej, någonting sådant finns inte noterat! svarade FK.
- Men ni måste ju kolla upp var dessa viktiga papper finns!?
Efter en lång stund svarade handläggaren att han hittat dessa papper.
- Jo, nu har jag dem. Men de ligger bland sjukskrivningshandlingarna och ingen pågående utredning finns. Du måste prata med den lokala handläggaren!
- Så vad ska nu min klient göra bäst nu? frågade jag.
- Antagligen måste klienten boka en ny tid med läkaren, göra en ny ansökan för att få aktuella uppgifter men först kontakta sin lokala handläggare. Men handläggningstiden är så lång att jag rekommenderar att klienten också förbereder sig för ett glapp i utbetalningarna... om ansökningen ens godkänns.
- Det innebär att klienten också måste boka in en tid för försörjningsstöd! svarade jag.

SUCK!!!
Jag förstår att klienterna kan bli trötta och inte orka ringa myndigheter!


fredag 30 augusti 2013

Hinder för att göra sig skuldfri!

I morse fick vi ombud denna frågeställning från en PO-kollega ute i landet:

Hej allihopa!

Tänkte höra om ni har något tips när det gäller en klient som uppbär försörjningsstöd och sedan får 38 000  från en försäkring för sveda och värk.  
Klienten vill betala bort 26 000 till kronofogden men reglerna säger att pengarna ska gå till försörjning. Klienten är nu så ledsen då hoppet fanns att äntligen bli skuldfri.
Känner ni till liknande fall och hur det gått för dem vid ev överklagan?


Efter några svar från kollegor så verkar det (tyvärr) som att:

Det blir ju tyvärr så att pengarna först och främst skall gå till försörjningen och inte till att rensa bland skulderna och sedan fortsätta beviljas försörjningsstöd (via skattebetalarna).
Hade klienten haft kostnader runt "sveda och värk" hade hon kunnat prioritera dem, t ex  nya glasögon etcetera.
Om hon inte frågar och betalar skulderna så skulle soc kunna räkna av medlerna mot beviljat försörjningsstöd. 
Logiskt egentligen, men inte behjärtansvärt. Tyvärr!

fredag 16 augusti 2013

Kontaktperson/stödkompis är bra!

Många klienter som har svårigheter att orka eller vilja ta sig ut har ansökt om kontaktperson eller "stödkompis" som många väljer att kalla det.

Klienterna kan ansöka om detta via SoL (socialtjänstlagen)


Det kan handla om klientsituationer med mycket ensamhet och att man inte känner så många människor.
Det handlar mycket om att hitta en person som man saknar i sitt egna sociala nätverk. Eller en person som delar ens egna intressen.
Och sen så måste klienten få träffa en tänkbar person för att känna om det "funkar" mellan dem.
En stödkompis behöver absolut inte ha någon utbildning för att möta människor med hinder, de behöver bara vara sig själva.

Men nu har vi i alla fall många goda exempel på att idén med en stödkompis innebär en ökad livskvalitet på många plan.
Och en del tveksamma klienter som tidigare pratat om att detta skulle vara som att "köpa en vän", har ändrat sig och tycker istället att detta är toppenbra.

En av mina tidigare klienter berättade glatt detta:
- Och nu när Bosse kommer, ja då lagar vi mat och äter tillsammans! Och just nu skiter vi i promenaderna! Det tar vi till hösten.

Jätteroligt!!!

onsdag 14 augusti 2013

Stort intresse att söka personligt ombud

Under denna sommar har intresset ökat för att söka hjälp via PO.
Vi märker detta utifrån alla som ringer och alla som vill ha
PO-information.

När vi konstaterar detta så väcker det lite olika funderingar hos oss:

1- Det är bra att PO-verksamheten är så känd och väletablerad. Det är också lätt att kontakta oss. Vi har ett gott "rykte" ute i kommunen.

2- Har antalet personer med psykisk ohälsa vuxit? Anledningar till detta?

3- Har det samlade utbudet av stöd & hjälp till människor med
    psykisk ohälsa minskat? Hur kan man arbeta förebyggande?

Resultatet blir i slutändan att många människor väljer att söka PO samtidigt som kön av redan beviljade klienter växer.

Vi väljer att alltid möta människor som söker PO-information.
Vid detta möte så följer vi en enkel mall som i korthet innehåller:
1- Vi berättar om oss och PO-verksamhetens metodik och syfte.
2- Klienten får berätta om sina hinder, problem och vad han/hon vill förändra.
3- Vi gör en enkel schematisk skiss i bilder på hela problembilden.
4- Vi gör också en enkel skiss/karta på olika vägar till hur problemen kan lösas.

Ibland hittar människorna själva lösningen genom denna "verklighetsbild".
Men många vill ha och behöver hjälp att upprätthålla och få stödet att orka genomföra sitt arbete att förändra sina liv.


tisdag 13 augusti 2013

Nu jobbar 2 av 3 ombud

Äntligen börjar PO-verksamheten i Piteå närma sig full effekt.
Lars-Åke Aldrin började om att jobba igår. Det var roligt och känns mycket bra.
Nu väntar vi bara på vår kvinnliga kollega Sara Hall. Hon kommer nästa vecka.

Det har ändå gått över förväntan att jobba ensam under tre veckors tid men det jag saknat under den tiden är "kollegiala bollplank".
Eftersom arbetet som PO är lite speciellt så behöver man ibland någon med "PO-tänket" som man kan diskutera med.

Vanligtvis kan PO-frågorna pendla mellan rent juridiska ställningstaganden, undranden inom den etiska sfären till vanlig tidsbrist.

torsdag 8 augusti 2013

Nu är det många bollar i luften...

En PO´s arbetsdag kan från början te sig som ganska lugn och ordnad...
Men redan under förmiddagen rasar det in en mängd olika uppgifter.
Okay, ansvaret för vissa problem vilar ju inte på PO, men det kan vara svårt att bara hänvisa vidare under semestertider.

Och när uppgifterna börjar bli ett 10-tal så måste jag börja sortera så jag inte bara irrar runt.
Har också börjat märka en viss tendens:
- Det är lätt att bara hänvisa till Personligt ombud eller till Rådgivningen i Piteå kommun när det gäller "lite knepiga problem" och att personen som behöver hjälp har "nåt psykiskt problem"!


tisdag 6 augusti 2013

Ett klientavslut - under sommaren!

Plötsligt händer det. Tiden känns mogen för en klient att känna att allt fungerar bra på alla plan. Efter många år av hårt arbete på många plan så känner klienten att tiden med PO kan avrundas och avslutas.

Efter alla dessa år känner vi varandra mycket väl och om det skulle uppstå några hinder så är det ju bara att ringa ett samtal.

När jag nu fyller i lite statistikfakta om detta klientsamarbete så börjar jag inse hur många olika livsområden klienten arbetat sig igenom, och som jag funnits med i. Tala om en riktigt fantastisk "livsresa"!
Ekonomiska skulder - skilsmässa - vårdnadstvister - bostadsanpassning - arbetsträning - praktikplatser - flyttningar och byten av bostad - drabbats av olika anmälningar - körkort - myndighetskontakter i oändlighet - överklaganden...
Nu arbete, sambo och hus, och framförallt nöjd med sitt liv.
Jag beundrar verkligen klientens målmedvetenhet.

Och som Personligt ombud känner jag mig idag... ja vad? Jo, jag är fan nöjd!!!

fredag 2 augusti 2013

Bra kontakt mellan PO och polisen

Efter många år av ömsesidigt samarbete så har vi upparbetat ett bra samarbete mellan Personligt ombud och polisen.
Senast i dag kände jag att detta gagnar våra klienter också.

En klient ringde mig och beskrev några situationer som han/hon inte riktigt vet hur man kan gå vidare med. Det handlar också om situationer där en polisanmälan kanske behöver göras ... eller inte.

Frågorna är viktiga och klienten vågar inte ringa själv till polisen. Hur gör vi?

Då berättade jag om en polis som vi känner och som vi brukar prata med. Polismannen är rutinerad och omtyckt för sitt engagemang. Dessutom är han "lätt att prata med".
Jag frågade klienten om jag fick mandat att ringa denne polis och berätta litegrann om den situation som uppstått.
Samtidigt som jag frågade klienten om denne polis kunde få ringa upp honom/henne senare.
Absolut! Svarade klienten utan tvekan.

På så sätt blir nu klienten kontaktad och kan lättare berätta om vad som hänt och samtidigt få ställa alla frågor som finns.

Tack till polisen i Piteå!

torsdag 1 augusti 2013

YES! Klienten blev sjukskriven!

Fortsättning av klientärende:

Efter det att klienten gett mig mandat att fritt prata med några olika personer inom landstinget och med ansvarig läkare så vände situationen helt. Bra!
Nu har klienten fått en mycket noggrann undersökning och bedömning av sin arbetsförmåga. Resultatet visade mycket riktigt att den aktuella arbetsförmågan bedöms vara 0% i dagsläget.
Klienten känner sig nu betydligt tryggare trots att det fortfarande återstår en lång väg kantad av olika behandlingar.

Men de ord som fortfarande klingar mest i mina öron efter alla otaliga telefonsamtal är faktiskt klientens:
- Men vad sade du egentligen till dom? Jag fick plötsligt ett så trevligt och respektfullt bemötande!?

Jag kan bara konstatera att tyvärr så händer det fortfarande alltför ofta att myndigheternas bemötande sviktar. Men när vi ombud kommer in i bilden så ändras attityder och förhållningssätt.
Egentligen borde vi ombud inte behöva finnas...

måndag 29 juli 2013

Ännu en kamp om ett läkarintyg

Det är måndag morgon och jag håller på med dagens arbetsuppgifter.
En av de viktigaste problemlösningsutmaningarna är ett högst tvivelaktigt läkarintyg!

En av våra klienter har följande problembakgrund i korthet:
- Klienten har omfattande psykiska problem med olika psykiatriska diagnoser sedan många år.
- Klienten har ansvaret för två barn, varav ett fött under detta år.
- Det lite äldre barnet har utredda och så omfattande psykiska problem att barnet fordrar 24-timmars omvårdnad.
- Klienten har sedan någon månads tid drabbats av en besvärlig och smärtsam somatisk sjukdom med både operationer och behandlingar. Fortfarande fordras flera inläggningar, behandlingar och operationer.
Dessutom har en felbehandling gjorts som resulterade i en längre behandlingstid med inläggning.
Klienten orkar näppeligen vistas hemma nu. Behöver naturligtvis nu en omfattande hjälp från många håll för att det vardagliga livet ska fungera åtminstone hjälpligt!

Men... vid en förlängning av klientens sjukskrivning så bedömmer läkaren ändå att klienten har en arbetsförmåga på 50%!!!!?????????????
Klienten anses alltså från läkarens håll stå till arbetsmarknadens förfogande!!!!???????

Jag tycker att detta är absolut orimligt och kommer nu att agera.

Jag kommer också naturligtvis att skriva mera om detta.

tisdag 23 juli 2013

Nu är jag åter efter semestern!

Årets sommarsemester är över och jag jobbar återigen!
Det har varit skönt med ledigheten men jag är nu helt inställd på att jobba.
Jag jobbar ensam som ombud under tre veckor nu och det kan jag uppleva som litegrann betungande. Men samtidigt så kan jag inte lösa alla problem, och absolut inte på en gång.

Men visst skiftar mina arbetsuppgifter en hel del nu:
- En klient har nu plötsligt tre personer "inneboende"! och detta vill han inte alls ha.
- En annan klient har bekymmer med sin tonårsdotter. Hennes sällskap är destruktivt.
- För en del ställer ex-sambon till med stora problem.
- Bostadslöshet är ett annat problem.
- Roligt var när Röda Korset kontaktade mig för ett ekonomiskt bidrag till en klient som vill åka på semester med sina barn! Kul!
- En klient har fått ett allvarligt påpekande om hyresstörningar.
- En annan klient har fått kronofogdeskulder.
- En invandrad klient behöver tolkhjälp för sin man som ska söka bostadstillägg...
Men många klienter kan också berätta om hur bra sommar de haft och fortfarande har! Kul!

Ja, detta var bara några exempel på mina ombudsuppgifter just idag.
Nu ska jag raskt vidare för ett besök in i socialtjänstens "hjärta". Ibland tröttnar jag nämligen i min väntan på att bli återuppringd. Då "hemsöker" jag i stället handläggarna.

torsdag 20 juni 2013

Sista arbetsdagen innan min sommarsemester

Så här ser mitt skrivbord ut, just nu!
Lägg märke till telefonen. Jag sitter som ganska vanligt i telefonkö.
Idag är det sista arbetsdagen innan semestern!
Jag vill man göra klart så mycket som det endast går.
Just nu möts vi nästan överallt av samma meddelande:
- Vi tar det efter semestern!!!

Ha det så bra som det endast går under semestertiderna allesammans!
Jag börjar om att arbeta måndag den 22 juli.

onsdag 19 juni 2013

1000 bollar i luften!

Att arbeta ensam som PO är inte alltid det lättaste.
Redan nu har det samlats en ganska stor "hög" med olika uppgifter.
Och dessutom är det alldeles strax semestertider på allvar.
Kanske därför att allt måste hända JUST NU!?
Om vissa saker inte görs denna vecka så verkar många klienter få vänta till i slutet av augusti.

Jag måste nu snabbast möjligt börja prioritera alla uppgifter.
Det ser ut att bli övertid idag... men det är samtidigt ett intressant och stimulerande jobb!

måndag 17 juni 2013

Ensamjobb i semestertider

Denna vecka arbetar jag ensam/själv som Personligt Ombud.
Mina fantastiska kollegor Sara Hall och Lars-Åke Aldrin har semester.
Visst kan man sakna deras härliga gnabb och annat, men jag unnar dem verkligen att ha ledigt.
Och de har verkligen förberett sin ledighet tillsammans med sina klienter.

Nu ska jag snabbt vidare till nästa träff.
Tjing!

tisdag 11 juni 2013

Grillkväll med ett härligt gäng


Under 10 års tid har jag bjudit hem två gamla bekanta grabbar hem till mig.
Vi lärde känna varandra på ett behandlingshem där jag arbetade innan jag började som personligt ombud.
Vi träffs alltid en kväll under juni månad för att under ett par timmars tid äta gott och i lugn och ro, prata om livet och skratta hejdlöst tillsammans.

Det är en kväll som vi alla längtar efter och där vi inte alls pratar om sjukdomar och diagnoser "som brukligt".
Dessa grabbar har bjudit mig på fantastiska skildringar om hur vardagslivet kan te sig för människor med besvärliga psykiska problem och där jag får betraktas som "en i gänget".

Jag ser verkligen fram emot denna kväll!

måndag 10 juni 2013

Nu planeras PO-semestrarna

Nu är det inte så länge kvar innan PO-Piteå inleder sommarens semesterperiod.
Eftersom vi aldrig haft eller kommer att ha vikarier så går vi som vanligt "in för varandra".
Detta system fungerar bra. Klienterna känner oftast till oss alla. De har åtminstone träffat oss vid något tillfälle.
Så denna vecka så träffar vi en del av varandras klienter för att planera litegrann för de ledigheter som kommer.

onsdag 5 juni 2013

Snabbare handläggning tack!

Nu har det hänt... återigen.
En klient har faktiskt blivit erbjuden arbete! Klienten är behövd för att utföra ett arbete och får dessutom lön för detta!!!
DETTA ÄR FANTASTISKA ERBJUDANDEN SOM BETYDER SÅ OFANTLIGT MYCKET!
Men vad händer sedan???
- Jo, vissa personer som handlägger dessa ärenden bromsar erbjudandet på olika sätt. De kan t.ex. kräva att personen först tar en praktik på den arbetsplatsen... i flera månader. Och med motiveringen "så att vi ser om du klarar det".
Eller med motiveringen "så du vet vilken nivå du befinner dig på!"
Är det konstigt att klienterna blir förbannade på trögheten?

Vi arbetar med klienter som genomgått årtals av olika behandlingar, program och planeringar.
De vill ju att någonting ska börja hända. Och det ska hända SNABBT!!!

Nu har vi alltså en klient som erbjudits arbete direkt:
Klienten känner företagaren väl.
Klienten vet exakt vilka arbetsuppgifter som ska göras.
Klienten har tagit upp med FK att få arbeta 50% och behålla sin aktivitetsersättning med 50%.
Klienten har anmält sig som arbetssökande på AF.
Allt är OK från alla håll... men...

AF drar ut på tiden, beslut, träffar med arbetsgivaren, har mycket att göra, vill ha en praktikperiod...

Som Personligt Ombud har jag nu författat en skrivelse till handläggaren på AF Piteå om detta ärende.
Det är inte underligt om man vissa dagar irriteras över "trögheten" i samhället.
"VÅGA PROVA!"

tisdag 4 juni 2013

Ännu ett läkarbesök i psykiatrin

Många klienter har naturligtvis öppenvårdskontakter inom psykiatrin och så ska det ju vara.
Men otroligt många läkemedelsbehandlingar sker tyvärr också bara via denna kontakt.
Anledningen är att det inte alltid finns läkartider. Läkarna hinner inte regelbundet träffa sina patienter. Man tar upp många patientärenden på ronder och behandlingskonferenser i stället.
Kontaktpersonerna förmedlar önskemål och läkemedelsförändringar som en "länk" utan att patienten är närvarande.

Man behöver inte vara speciellt paranoid eller oroad för att man ska börja fundera på vad som sägs, och inte sägs på en rond. Vad säger de om en?
- Framförs verkligen mina önskemål och synpunkter?

När vissa klienter äntligen får träffa sina läkare så tillfrågas vi ombud ofta om vi som kan närvara och följa med?
- Naturligtvis kan vi göra det! svarar vi samtidigt som man undrar om det inte räcker med att deras respektive kontaktperson/öppenvårdskontakt också ska närvara?!

Men så här har det tyvärr sett ut alltför många gånger nu.

fredag 31 maj 2013

Obetalda räkningar kan fort bli dyra!

Ojoj, så snabbt en ganska liten räkning kan växa om den inte betalas i tid.
En klient har tyvärr inte betalat sin räkning till Boxer i tid.
Räkningen gick vidare och har nu slutligen hamnat hos Kronofogden.

Månadsräkningen från början: 274kr

Skulden har idag vuxit till otroliga: 2.136kr!!!

fredag 3 maj 2013

Sista arbetsdagen före en semester

Det är fredag idag.
Men det är ingen vanlig fredag, det är nämligen sista arbetsdagen innan jag tar två veckors semester.
Det innebär ett intensivt fokus på avstämningar med alla klienter utifrån detta.
De flesta klienter önskar mig bara en trevlig ledighet medan en del klienter befinner sig i situationer där de kan behöva att bolla lösningar med ett PO.
Då känns det extra bra att det finns PO-kollegor som klienterna lärt känna. Åtminstone litegrann.
Denna dag kommer det att bli många träffar och telefonsamtal!
Men med erfarenhet av tidigare ledigheter så bekräftar klienterna att PO verkligen alltid planerar sina ledigheter på ett bra och tryggt sätt!!!

Jag återkommer måndag den 20:e maj.



torsdag 2 maj 2013

Om att ringa och telefonköer - det tar tid!

Idag har jag och min kollega suttit i timmar i olika telefonköer!
Vi pratade just om detta på vår snabblunch.
Ibland skulle vi behöva ha någon typ av sekreterarhjälp i PO-verksamheten!?
Kanske en person som kan ringa dessa vanliga samtal som vi så väl både behöver och måste göra?

Vi måste fundera mera på detta.

torsdag 25 april 2013

Plötsligt erbjuds klienter jobb!

Plötsligt händer det!
Under denna dag ringde två glada klienter till PO-Piteå.
Bägge berättade glatt att de fått erbjudande om att börja arbeta!
En klient har beviljad aktivitetsersättning under kommande två år och undrade om han/hon skulle kunna få uppehåll med ersättningen från Försäkringskassan?! Kloka tankar!
Den andra klienten berättade att han/hon ville börja arbeta redan nu på måndag! Kan du hjälpa mig att fixa starten redan då? undrade han/hon.

Dessa bägge klienter har aldrig haft ett arbete och fått den fantastiska känslan av att vara behövd, anställd, ha en arbetsuppgift, och att få ha en lön, någonsin!
Nu är de plötsligt både efterfrågade och tillfrågade.
Som PO så skrattar vi och njuter tillsammans med klienterna.
Tala om livskvalitetshöjning!

tisdag 23 april 2013

Finn inte fem FEL, finn fem RÄTT istället!

Ett inte ovanligt klientärende med en ganska ung klient.

Diagnoser: Bipolär sjukdom samt ADHD.
Bakgrund: Skolgången och uppväxttiden åt h-vete!
Planerad behandling/kontakter: Funkar inte. Vill inte ha kontakt med psykiatrin efter otaliga försök.
Haft 7-8st olika socialsekreterare.
Varit på behandlingshem.
Misslyckade kontakter med Arbetsförmedlingen. Ej inskriven nu. Vill ej ha kontakt alls.
Missbruk: JA! Alkohol, narkotika och internetdroger.
Kriminalitet: JA! Inbrott och narkotika. Avtjänat fängelsestraff.
Familj: Skilda föräldrar och syskon som även de har diagnoser.
Inkomst: Försörjningsstöd.
Umgänge: Kompisar som befinner sig i liknande situation.
Boende: Vräkt ett antal gånger.

Finn 5 fel... och de finns! Och dessa fel är klienten mycket väl medveten om.
För klienten har av olika människor ständigt under alla år fått påpekat alla sina fem fel,
och dessutom åtskilliga fler!

Men klienten har STORA POSITIVA EGENSKAPER OCKSÅ.
Dessa har allt mera börjat framträda och klienten har nu stora möjligheter att få ett arbete.

Slutsats: Finn inte fem FEL, finn fem RÄTT istället!

torsdag 18 april 2013

Ishockey snack mellan varven

Alla vi ombud märker att det just nu pågår en ishockeyfinal.
Det är ju våra grannkommuner Luleå och Skellefteå som möts.
Och vi i Piteå finns ju här, "mittemellan".
Det innebär att det finns två läger här som vardera håller sina tummar och hejar på olika lag.
Naturligtvis är ju också många av våra klienter involverade i denna kamp om titeln.

Så mellan snacken om planeringar, myndighetsträffar, ekonomiplanering och andra vanliga PO-uppgifter så pratas det mycket ishockey just nu.
Jättekul!

fredag 12 april 2013

Varför används inte nummerpresentation av myndigheter?

Samma visa åter igen!!!
Många klienter som blir uppgingda av myndigheter SVARAR ALDRIG 
när det är ett dolt nummer som ringer!!!

Och sen är det tyvärr alldeles för vanligt att myndigheterna ringer OSS och påpekar att klient X.X. inte svarar!!!
Och att de sen berättar att klienterna inte själva tar kontakt!!!
Hur tusan ska klienten kunna veta vem som ringt?

Vi skulle vilja få en ändring när det gäller detta ganska stora problem.
En mycket enkel lösning är att alla myndighetspersoners telefonnummer visas!
Enkelt va?


torsdag 11 april 2013

Det ska vara lätt att nå PO

PO-Piteå nås ofta lätt. Ibland måste vi naturligtvis stänga av mobilen. T.ex. om vi är hemma hos någon klient och planerar.
Men om man bara lämnar namn och tel, ja då ringer vi upp direkt.
Problemet är att en del (mest myndighetsfolk!) struntar i detta.
Sen får vi höra att de är lite småirriterade över att vi inte svarar.
När vi inte ens vet om att de ringt!
Men de flesta är mycket nöjda över tillgängligheten och det är ju jättebra.

Vi använder oss av sms, mail, mobil, brev och andra kommunikationsvägar.
Kollade tre veckors antal sms... i min egen mobil... över 250 mottagna! och nästan lika många skickade!
SMS:en kan ibland vara dialoger. Och sms:andet har ökat jättemycket!

Idag har vi faktiskt skickat ett onormalt innehållsrikt mail till en klient.
Det var en lite försiktig person som inte ville träffa oss direkt för en
PO-information.
Denne person ville först ha skriven information om vad vi brukar prata om.
Jamenvisst! Så blev det. Nu är denna info skickad. Via mail.

Måste sluta nu. Jag fick plötsligt ett sms...

måndag 8 april 2013

En arbetsdag hos PO-Piteå

Idag tyckte vi först att det var en helt vanlig arbetsdag. Sådana dagar existerar egentligen aldrig. Vanliga arbetsdagar alltså.
När jag summerar några exempel på vad vi gjort idag så kommer detta upp:

- Jag har avslutat tre klientärenden idag. Ett ärende efter nästan 5-års samarbete! Klienten är nu helt skuldfri, har gått i pension, har en ordnad ekonomi, väntar alldeles strax på att få ca 28.000kr utbetalt som skadestånd efter långvariga rättsprocesser.
- En klient har nu flyttat söderut och börjat bygga upp sitt liv där han har sitt sociala kontaktnät.
- En klient som f.n. flyttat till sin stora kärlek, i Norge!

Sen så har vi äntligen bokat in ett sedan länge efterlängtat besök hos våra PO-kollegor i Skellefteå.

Vår besvärande klientkö till PO börjar nu tunnas ut vilket känns otroligt skönt för alla.

Kommunens rådgivningsfunktion som PO-Piteå ansvarar för fungerar mycket bra kan vi bara konstatera efter en samrådsträff med andra.

M.a.o. en bra dag.

tisdag 2 april 2013

Om att "bli kodad" vid AF

Många av PO-klienterna har blivit hänvisade till att stå som arbetssökande vid Arbetsförmedlingen.
Och våra klienter är ju absolut inte de enda personer som står där och köar för arbete.
Ett krav som också ställs för att beviljas försörjningsstöd är att man etablerar en AF-kontakt med olika planeringar där.

Vi har mött, och möter fortfarande otroligt många personer som har omfattande hinder i sin arbetsförmåga. Och de står som arbetssökande... men har av olika anledningar INTE berättat för sina handläggare om sina hinder. De går i "vanlig handläggning".

En klient blev efter många försök och misslyckanden på arbetsmarknaden hjälpt att få ännu ett arbete. Denna gång utanför Piteå. Detta var ju bra men klienten berättade nervöst för PO att hen absolut inte kunde, vågade eller orkade ÅKA BUSS!
Med PO´s kännedom om hens psykiska problem och diagnoser frågade vi klienten:
- Har du berättat för din handläggare om dina vardagliga hinder?
- Nej, det har jag absolut inte! svarade hen.
Sen pratade vi om de olika positiva möjligheter en utredning och en diagnos ger i samarbetet med AF.

Klienten beslutade sig för att "spela med öppna kort" och berätta allt om sina hinder, och dessutom att ta med sig alla papper från psykiatrin som styrkte detta.
Utifrån sina hinder blev hen kodad och resultatet blev helt enkelt strålande!
Då fick hen plötsligt kontakt med SIUS och de möjligheter detta ger.
Resultatet blev arbete!!! En bra arbetsplats med fantastiska arbetsuppgifter och med det stöd hen behövde!

Men många är obefogat rädda för att bli "kodade"...