Google translate med PO-klient!

Idag kom en arbetskamrat plötsligt in på PO-kontoret.
En vilsen man hade observerats i det hus som vi arbetar i.
De som mött honom berättade att han inte sade någonting utan bara "tecknade med händerna". Nu hade han hamnat inne på en toalett på översta våningen. Där hade han nu varit i nästan en halvtimme.

Jag gick upp och fick en viss kontakt med honom genom den stängda dörren.
Efter en stund kunde vi sätta oss ner över en kopp te.
Det visade sig att han bor i ett mellaneuropeiskt land och hade "råkat hamna" i Piteå, talade inget annat språk än sitt eget. Ett språk som inte talas så mycket i Piteå!
Genom Google translate(!) kunde vi faktiskt skriva till varandra.
Vi turades om att skriva och läsa varandras ord, frågor och svar.
Under denna något speciella kommunikationsform framkom så småningom många omfattande problem

Efter nästan två timmar kunde vi med PO´s omfattande kontaktnät hjälpa denne vilsne man till den psykiatrikontakt som han så väl behöver.

Detta var en mycket annorlunda händelse i "PO-vardagen"!

Nätverksträff för PO-Norrbotten!

Nu är det dax för alla ombud i Norrbotten att träffas.
Under två dagar kommer vi att träffas, berätta om våra pågående verksamheter, ta del av ett brett utbud av våra olika erfarenheter, söka gemensamma lösningar och strategier, skratta och umgås.

Efter så många år har detta forum fortsatt att vara mycket betydelsefulla sammankomster.
Som ombud skapar dessa nätverksträffar ett otroligt omfattande forum för diskussioner om våra arbetsuppgifter. När ombuden träffas så behöver vi inte linda in problemen i en lång berättelse för att de andra skall förstå vad man menar och efterfrågar. Man kan i stället "slänga sig in" i ett specifikt problemområde... och direkt fattar alla precis vad man pratar om!!! Helt unikt!

Och när vi känner att vi behöver externa föreläsningar för en kunskapsfördjupning inom ett visst område, ja då bjuder vi bara in lämpliga personer. Enkelt och effektivt!
Dessutom har vi en mycket fin och betydelsefull kontakt med representanter från både Kommunförbundet och Länsstyrelsen i Norrbotten. Detta i form av de fantastiska människorna:
- Agneta Bygdell och Karin Lind!

Vi riktigt längtar till denna PO-träff.

Idag har vi en "gästelev"

PO-Piteå erbjuder elevplatser. Detta har vi gjort alltsedan verksamheten startade 1995.
Och det är verkligen roligt att ha elever hos oss. Då måste man skärpa till sig som ombud och både tänka efter hur vi arbetar och samtidigt erbjuda en bra elevtid. Det viktigaste är ju att de elever som lämnar PO-verksamheten bär med sig ökade kunskaper och samtidigt en rik och trevlig erfarenhet.

Våra klienter är ganska vana att vi har elever hos oss. De delar gärna med sig av sina livshistorier.
De får ibland känna sig som en form av "lärare". Intressant upplevelse.

Idag gästas PO-Piteå av en socionomstuderande kvinna. Hon hänger med i snacket och i de olika uppgifter vi möter denna dag. Rolig och berikande dag för oss alla.

När ingen svarar i telefon

Vissa dagar kan man ha jättemånga uppgifter som måste lösas.
Lösningen finns i att man får tag på de personer man behöver nå.
Om man får tag på personerna så kan otroligt många problem lösas.
Efter en sån dag känner man sig jätteglad, pigg och nöjd med sitt arbete.

Igår hade jag femtioelva bollar i luften och startade snabbt "ringjobbet".
Dessutom kom det hela tiden in många problem som fordrade samma jobb.
Men igår möttes jag nästan uteslutande av olika telefonsvarare:
- Du har kommit till X.X. Jag är ute på tjänsteärende och återkommer kl 13.

Och när man ringer kl 13 så är det upptaget, upptaget...
När man äntligen kommer fram så får man beskedet:
- Du har kommit till X.X. Jag är ute på tjänsteärende och återkommer kl 17!
(och då vet jag att kl 17.00 har personen slutat för dagen)

Så när man slutar arbetsdagen så har man i stort sett samma arbetsuppgifter liggandes, olösta.

Idag har jag fortsatt att ringa. Tydligen är det "nåt som går" här i Piteå.
- Personen du söker är ute på tjänsteärende...

Och jag ringer, och ringer, och ringer...

Krock i kalendern!

Ibland händer det! Och idag har det hänt:
Händelser bland klienterna som medför två viktiga möten, men på samma tid!

- En klient måste ha en akut nätverksträff med alla inblandade eftersom han/hon hamnat i en högst bekymmersam situation.
- En annan klient har fått stora problem med sin nya medicinering och en akut träff måste ske, men detta går tyvärr bara på samma klockslag...

Nu måste jag prioritera vem jag ska följa, och detta är inte alls någon lätt uppgift.

Årskonferens med YPOS 2013

YPOS, dvs. Yrekesföreningen Personligt Ombud Sverige, är en bra förening för oss Personliga ombud.
YPOS är också den enda "funktion" som idag håller samtliga ombud i landet sammanhållna.
Tidigare hade Socialstyrelsen en uppgift att ganska regelbundet samla alla ombud till gemensamma träffar och utbildningar.
Förutom att YPOS arbetar för ombudens gemensamma intressen så finns nu YPOS även representerade i olika nationella forum där olika föreningar/organisationer som verkar för människor med psykisk ohälsa är representerade. Detta är en mycket bra utveckling av YPOS verksamhet.

Det forum som samlar alla ombuden på en plats varje år är "YPOS årskonferens".
I år hålls den i Stockholm den 27-29 maj.
En speciell konferensgrupp har som brukligt arbetat fram ett mycket innehållsrikt program som dessutom innehåller speciellt inbjudna gäster och föredragshållare.

Nu har alla vi i PO-Piteå anmält oss till denna konferens. Vi kommer!

Länk till YPOS hemsida: http://www.ypos.se/