Äntligen börjar PO-verksamheten i Piteå närma sig full effekt.
Lars-Åke Aldrin började om att jobba igår. Det var roligt och känns mycket bra.
Nu väntar vi bara på vår kvinnliga kollega Sara Hall. Hon kommer nästa vecka.
Det har ändå gått över förväntan att jobba ensam under tre veckors tid men det jag saknat under den tiden är "kollegiala bollplank".
Eftersom arbetet som PO är lite speciellt så behöver man ibland någon med "PO-tänket" som man kan diskutera med.
Vanligtvis kan PO-frågorna pendla mellan rent juridiska ställningstaganden, undranden inom den etiska sfären till vanlig tidsbrist.
tisdag 13 augusti 2013
torsdag 8 augusti 2013
Nu är det många bollar i luften...
En PO´s arbetsdag kan från början te sig som ganska lugn och ordnad...
Men redan under förmiddagen rasar det in en mängd olika uppgifter.
Okay, ansvaret för vissa problem vilar ju inte på PO, men det kan vara svårt att bara hänvisa vidare under semestertider.
Och när uppgifterna börjar bli ett 10-tal så måste jag börja sortera så jag inte bara irrar runt.
Har också börjat märka en viss tendens:
- Det är lätt att bara hänvisa till Personligt ombud eller till Rådgivningen i Piteå kommun när det gäller "lite knepiga problem" och att personen som behöver hjälp har "nåt psykiskt problem"!
Men redan under förmiddagen rasar det in en mängd olika uppgifter.
Okay, ansvaret för vissa problem vilar ju inte på PO, men det kan vara svårt att bara hänvisa vidare under semestertider.
Och när uppgifterna börjar bli ett 10-tal så måste jag börja sortera så jag inte bara irrar runt.
Har också börjat märka en viss tendens:
- Det är lätt att bara hänvisa till Personligt ombud eller till Rådgivningen i Piteå kommun när det gäller "lite knepiga problem" och att personen som behöver hjälp har "nåt psykiskt problem"!
tisdag 6 augusti 2013
Ett klientavslut - under sommaren!
Plötsligt händer det. Tiden känns mogen för en klient att känna att allt fungerar bra på alla plan. Efter många år av hårt arbete på många plan så känner klienten att tiden med PO kan avrundas och avslutas.
Efter alla dessa år känner vi varandra mycket väl och om det skulle uppstå några hinder så är det ju bara att ringa ett samtal.
När jag nu fyller i lite statistikfakta om detta klientsamarbete så börjar jag inse hur många olika livsområden klienten arbetat sig igenom, och som jag funnits med i. Tala om en riktigt fantastisk "livsresa"!
Ekonomiska skulder - skilsmässa - vårdnadstvister - bostadsanpassning - arbetsträning - praktikplatser - flyttningar och byten av bostad - drabbats av olika anmälningar - körkort - myndighetskontakter i oändlighet - överklaganden...
Nu arbete, sambo och hus, och framförallt nöjd med sitt liv.
Jag beundrar verkligen klientens målmedvetenhet.
Och som Personligt ombud känner jag mig idag... ja vad? Jo, jag är fan nöjd!!!
Efter alla dessa år känner vi varandra mycket väl och om det skulle uppstå några hinder så är det ju bara att ringa ett samtal.
När jag nu fyller i lite statistikfakta om detta klientsamarbete så börjar jag inse hur många olika livsområden klienten arbetat sig igenom, och som jag funnits med i. Tala om en riktigt fantastisk "livsresa"!
Ekonomiska skulder - skilsmässa - vårdnadstvister - bostadsanpassning - arbetsträning - praktikplatser - flyttningar och byten av bostad - drabbats av olika anmälningar - körkort - myndighetskontakter i oändlighet - överklaganden...
Nu arbete, sambo och hus, och framförallt nöjd med sitt liv.
Jag beundrar verkligen klientens målmedvetenhet.
Och som Personligt ombud känner jag mig idag... ja vad? Jo, jag är fan nöjd!!!
fredag 2 augusti 2013
Bra kontakt mellan PO och polisen
Efter många år av ömsesidigt samarbete så har vi upparbetat ett bra samarbete mellan Personligt ombud och polisen.
Senast i dag kände jag att detta gagnar våra klienter också.
En klient ringde mig och beskrev några situationer som han/hon inte riktigt vet hur man kan gå vidare med. Det handlar också om situationer där en polisanmälan kanske behöver göras ... eller inte.
Frågorna är viktiga och klienten vågar inte ringa själv till polisen. Hur gör vi?
Då berättade jag om en polis som vi känner och som vi brukar prata med. Polismannen är rutinerad och omtyckt för sitt engagemang. Dessutom är han "lätt att prata med".
Jag frågade klienten om jag fick mandat att ringa denne polis och berätta litegrann om den situation som uppstått.
Samtidigt som jag frågade klienten om denne polis kunde få ringa upp honom/henne senare.
Absolut! Svarade klienten utan tvekan.
På så sätt blir nu klienten kontaktad och kan lättare berätta om vad som hänt och samtidigt få ställa alla frågor som finns.
Tack till polisen i Piteå!
Senast i dag kände jag att detta gagnar våra klienter också.
En klient ringde mig och beskrev några situationer som han/hon inte riktigt vet hur man kan gå vidare med. Det handlar också om situationer där en polisanmälan kanske behöver göras ... eller inte.
Frågorna är viktiga och klienten vågar inte ringa själv till polisen. Hur gör vi?
Då berättade jag om en polis som vi känner och som vi brukar prata med. Polismannen är rutinerad och omtyckt för sitt engagemang. Dessutom är han "lätt att prata med".
Jag frågade klienten om jag fick mandat att ringa denne polis och berätta litegrann om den situation som uppstått.
Samtidigt som jag frågade klienten om denne polis kunde få ringa upp honom/henne senare.
Absolut! Svarade klienten utan tvekan.
På så sätt blir nu klienten kontaktad och kan lättare berätta om vad som hänt och samtidigt få ställa alla frågor som finns.
Tack till polisen i Piteå!
torsdag 1 augusti 2013
YES! Klienten blev sjukskriven!
Fortsättning av klientärende:
Efter det att klienten gett mig mandat att fritt prata med några olika personer inom landstinget och med ansvarig läkare så vände situationen helt. Bra!
Nu har klienten fått en mycket noggrann undersökning och bedömning av sin arbetsförmåga. Resultatet visade mycket riktigt att den aktuella arbetsförmågan bedöms vara 0% i dagsläget.
Klienten känner sig nu betydligt tryggare trots att det fortfarande återstår en lång väg kantad av olika behandlingar.
Men de ord som fortfarande klingar mest i mina öron efter alla otaliga telefonsamtal är faktiskt klientens:
- Men vad sade du egentligen till dom? Jag fick plötsligt ett så trevligt och respektfullt bemötande!?
Jag kan bara konstatera att tyvärr så händer det fortfarande alltför ofta att myndigheternas bemötande sviktar. Men när vi ombud kommer in i bilden så ändras attityder och förhållningssätt.
Egentligen borde vi ombud inte behöva finnas...
Efter det att klienten gett mig mandat att fritt prata med några olika personer inom landstinget och med ansvarig läkare så vände situationen helt. Bra!
Nu har klienten fått en mycket noggrann undersökning och bedömning av sin arbetsförmåga. Resultatet visade mycket riktigt att den aktuella arbetsförmågan bedöms vara 0% i dagsläget.
Klienten känner sig nu betydligt tryggare trots att det fortfarande återstår en lång väg kantad av olika behandlingar.
Men de ord som fortfarande klingar mest i mina öron efter alla otaliga telefonsamtal är faktiskt klientens:
- Men vad sade du egentligen till dom? Jag fick plötsligt ett så trevligt och respektfullt bemötande!?
Jag kan bara konstatera att tyvärr så händer det fortfarande alltför ofta att myndigheternas bemötande sviktar. Men när vi ombud kommer in i bilden så ändras attityder och förhållningssätt.
Egentligen borde vi ombud inte behöva finnas...
måndag 29 juli 2013
Ännu en kamp om ett läkarintyg
Det är måndag morgon och jag håller på med dagens arbetsuppgifter.
En av de viktigaste problemlösningsutmaningarna är ett högst tvivelaktigt läkarintyg!
En av våra klienter har följande problembakgrund i korthet:
- Klienten har omfattande psykiska problem med olika psykiatriska diagnoser sedan många år.
- Klienten har ansvaret för två barn, varav ett fött under detta år.
- Det lite äldre barnet har utredda och så omfattande psykiska problem att barnet fordrar 24-timmars omvårdnad.
- Klienten har sedan någon månads tid drabbats av en besvärlig och smärtsam somatisk sjukdom med både operationer och behandlingar. Fortfarande fordras flera inläggningar, behandlingar och operationer.
Dessutom har en felbehandling gjorts som resulterade i en längre behandlingstid med inläggning.
Klienten orkar näppeligen vistas hemma nu. Behöver naturligtvis nu en omfattande hjälp från många håll för att det vardagliga livet ska fungera åtminstone hjälpligt!
Men... vid en förlängning av klientens sjukskrivning så bedömmer läkaren ändå att klienten har en arbetsförmåga på 50%!!!!?????????????
Klienten anses alltså från läkarens håll stå till arbetsmarknadens förfogande!!!!???????
Jag tycker att detta är absolut orimligt och kommer nu att agera.
Jag kommer också naturligtvis att skriva mera om detta.
En av de viktigaste problemlösningsutmaningarna är ett högst tvivelaktigt läkarintyg!
En av våra klienter har följande problembakgrund i korthet:
- Klienten har omfattande psykiska problem med olika psykiatriska diagnoser sedan många år.
- Klienten har ansvaret för två barn, varav ett fött under detta år.
- Det lite äldre barnet har utredda och så omfattande psykiska problem att barnet fordrar 24-timmars omvårdnad.
- Klienten har sedan någon månads tid drabbats av en besvärlig och smärtsam somatisk sjukdom med både operationer och behandlingar. Fortfarande fordras flera inläggningar, behandlingar och operationer.
Dessutom har en felbehandling gjorts som resulterade i en längre behandlingstid med inläggning.
Klienten orkar näppeligen vistas hemma nu. Behöver naturligtvis nu en omfattande hjälp från många håll för att det vardagliga livet ska fungera åtminstone hjälpligt!
Men... vid en förlängning av klientens sjukskrivning så bedömmer läkaren ändå att klienten har en arbetsförmåga på 50%!!!!?????????????
Klienten anses alltså från läkarens håll stå till arbetsmarknadens förfogande!!!!???????
Jag tycker att detta är absolut orimligt och kommer nu att agera.
Jag kommer också naturligtvis att skriva mera om detta.
tisdag 23 juli 2013
Nu är jag åter efter semestern!
Årets sommarsemester är över och jag jobbar återigen!
Det har varit skönt med ledigheten men jag är nu helt inställd på att jobba.
Jag jobbar ensam som ombud under tre veckor nu och det kan jag uppleva som litegrann betungande. Men samtidigt så kan jag inte lösa alla problem, och absolut inte på en gång.
Men visst skiftar mina arbetsuppgifter en hel del nu:
- En klient har nu plötsligt tre personer "inneboende"! och detta vill han inte alls ha.
- En annan klient har bekymmer med sin tonårsdotter. Hennes sällskap är destruktivt.
- För en del ställer ex-sambon till med stora problem.
- Bostadslöshet är ett annat problem.
- Roligt var när Röda Korset kontaktade mig för ett ekonomiskt bidrag till en klient som vill åka på semester med sina barn! Kul!
- En klient har fått ett allvarligt påpekande om hyresstörningar.
- En annan klient har fått kronofogdeskulder.
- En invandrad klient behöver tolkhjälp för sin man som ska söka bostadstillägg...
Men många klienter kan också berätta om hur bra sommar de haft och fortfarande har! Kul!
Ja, detta var bara några exempel på mina ombudsuppgifter just idag.
Nu ska jag raskt vidare för ett besök in i socialtjänstens "hjärta". Ibland tröttnar jag nämligen i min väntan på att bli återuppringd. Då "hemsöker" jag i stället handläggarna.
Det har varit skönt med ledigheten men jag är nu helt inställd på att jobba.
Jag jobbar ensam som ombud under tre veckor nu och det kan jag uppleva som litegrann betungande. Men samtidigt så kan jag inte lösa alla problem, och absolut inte på en gång.
Men visst skiftar mina arbetsuppgifter en hel del nu:
- En klient har nu plötsligt tre personer "inneboende"! och detta vill han inte alls ha.
- En annan klient har bekymmer med sin tonårsdotter. Hennes sällskap är destruktivt.
- För en del ställer ex-sambon till med stora problem.
- Bostadslöshet är ett annat problem.
- Roligt var när Röda Korset kontaktade mig för ett ekonomiskt bidrag till en klient som vill åka på semester med sina barn! Kul!
- En klient har fått ett allvarligt påpekande om hyresstörningar.
- En annan klient har fått kronofogdeskulder.
- En invandrad klient behöver tolkhjälp för sin man som ska söka bostadstillägg...
Men många klienter kan också berätta om hur bra sommar de haft och fortfarande har! Kul!
Ja, detta var bara några exempel på mina ombudsuppgifter just idag.
Nu ska jag raskt vidare för ett besök in i socialtjänstens "hjärta". Ibland tröttnar jag nämligen i min väntan på att bli återuppringd. Då "hemsöker" jag i stället handläggarna.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)