Problem med ekonomin är kanske en av de vanligare effekterna när man drabbats av psykisk ohälsa under en längre tid.
- Privata skulder
- Inkassobolag som skickar krav
- Kronofogden hör av sig
- Vräkningshot för obetalda hyresskulder
- Betalningsanmärkningar som stoppar olika lån
- Försörjningsstöd och normkomplettering
- m.m.
Dessa situationer kan lätt skapa en ökande psykisk ohälsa.
Ångest, sömnsvårigheter, stress, behov av ökad behandling och svårigheter att faktiskt fortsätta sin planering att kunna skapa förändringar i sitt liv på många plan.
En framkomlig väg i ekonomins svindlande värld är att boka en tid tillsammans med Konsumentvägledningen i Piteå kommun.
I Piteå har vi kompetenta personer som jobbar i denna verksamhet. Dessutom bjuder de besökarna på ett mycket professionellt bemötande.
Trots att anledningen till kontakten ibland upplevs som "skämmigt", tungt, ledsamt, ångestfyllt, svårlöst m.m. så upplevs arbetet med ekonomin positivt.
Att bara kunna få en bild över sin egna ekonomi kan kännas befriande för många.
Att man dessutom får professionella råd och valmöjligheter för olika lösningar upplevs som mycket positivt.
Inte konstigt att Konsumentvägledningen i Piteå fick "Piteås eget Nobällpris" för sitt arbete. De nominerades av personer som märker att de gör ett arbete som i sig skapar fina förändringar för människor med psykisk ohälsa.
Här skriver jag om mitt arbetsliv, om hur det egentligen är att arbeta som Personligt Ombud. I med och motgång. /Staffan Lundström PO-Piteå
fredag 23 oktober 2015
onsdag 21 oktober 2015
Information behöver bli tydligare
Många klienter får mycket bra information...
... men tyvärr alldeles för mycket, på samma gång.
Våra klienter träffar av naturliga anledningar många olika handläggare.
De möter personer som arbetar för olika myndigheter verksamheter.
Ibland träffar klienterna myndigheter utan att PO deltar i träffarna.
I dessa träffar så berättar naturligtvis "myndighetspersonerna" om den verksamhet som de arbetar inom. Och de svarar på klienternas frågor.
Detta är bra men det uppstår ofta problem som man kanske inte tänker på:
- Informationen blir ofta innehållsrik men muntlig, och med många ord.
All denna information orkar många klienter inte alltid hålla i minnet.
När vi ombud träffar klienterna efteråt så minns de inte riktigt vad som sas.
Ett litet förslag på lösning som klienterna själva kommer med är:
- Skriv enkelt och kortfattat ner punkter man pratar om.
- Använd gärna whiteboardtavla. Skriv/rita, fota den och dra ut bilden.
- Och att man ibland får hjälp att göra detta.
- Sammanfatta gärna mötet.
... men tyvärr alldeles för mycket, på samma gång.
Våra klienter träffar av naturliga anledningar många olika handläggare.
De möter personer som arbetar för olika myndigheter verksamheter.
Ibland träffar klienterna myndigheter utan att PO deltar i träffarna.
I dessa träffar så berättar naturligtvis "myndighetspersonerna" om den verksamhet som de arbetar inom. Och de svarar på klienternas frågor.
Detta är bra men det uppstår ofta problem som man kanske inte tänker på:
- Informationen blir ofta innehållsrik men muntlig, och med många ord.
All denna information orkar många klienter inte alltid hålla i minnet.
När vi ombud träffar klienterna efteråt så minns de inte riktigt vad som sas.
Ett litet förslag på lösning som klienterna själva kommer med är:
- Skriv enkelt och kortfattat ner punkter man pratar om.
- Använd gärna whiteboardtavla. Skriv/rita, fota den och dra ut bilden.
- Och att man ibland får hjälp att göra detta.
- Sammanfatta gärna mötet.
måndag 19 oktober 2015
PO startar en ny arbetsvecka
Det är måndag och en ny och innehållsrik arbetsvecka startar
Bland olika PO-uppgifter märker vi en del lite viktigare händelser som väntar:
- En kommande rättegång
- Träff med alla ombud + arbetsledare inom Piteå Älvdals kommuner
- Många PO-informationer med nya sökande till oss
- Viktiga träffar mellan PO-klienter och kommunens Konsumentvägledning
- Klienters önskan om en bättre samverkan. Behovet av SIP-möten
Men som vi redan vet, det kommer att dyka upp oförutsedda situationer.
tisdag 13 oktober 2015
PO-bloggen nu reparerad
Vi har tyvärr haft tekniska problem men nu är PO-bloggen äntligen tillbaka.
Under tiden har vi använt oss ganska ofta av Facebook.
Och det kommer vi naturligt att använda oss av fortsättningsvis också.
Välkommen att kolla in PO-Piteå på Facebook.
Välkommen att kolla in PO-Piteå på Facebook.
torsdag 28 maj 2015
Gåvor är värdefulla
Denna dator skänktes till oss Personliga ombud idag från en vänlig Pitebo.
Den ska vi ge till en utsatt kvinna med skyddad identitet. En människa i Piteå om tvingas leva utan möjlighet att använda sitt namn, sina personuppgifter och under en ständig rädsla att bli hittad. Tack vänliga "Pitebor"!
Den ska vi ge till en utsatt kvinna med skyddad identitet. En människa i Piteå om tvingas leva utan möjlighet att använda sitt namn, sina personuppgifter och under en ständig rädsla att bli hittad. Tack vänliga "Pitebor"!
onsdag 27 maj 2015
Ta kontakt - men hur?
Många PO-klienter tycker att det är svårt hålla kontakter med sina behövda myndigheter.
Personligt Ombud i Piteå försöker att hålla olika kontaktvägar till oss öppna. Göra det så enkelt som möjligt att nå oss: Via mobil, ”titta-in-på-PO-kontoret”, kontorstelefon, sms, mail, hembesök, Facebook, Egen hemsida, blogg m.m.
Detta utbud av kontaktbarhet uppskattas av klienterna, och även av myndigheter.
Ganska ofta måste utsatta människor med hinder kontakta behövda myndigheter. Detta upplevs ofta som otroligt jobbigt.
Ibland genom att ringa, skriva till eller besöka. Och dessutom på bestämda tider ibland.
Till vilka kan man SMS:a? Måste man besöka? Kan man maila? Ska man skriva? Kan myndigheter komma hem?
Vilka handläggare kan man nå ganska snabbt?
Vem har egen mobiltelefon? Kan man lämna meddelanden? Hur gör man då?
Kan man be myndigheter att maila eller sms:a?
Detta är jätteviktiga problem som alla myndigheter behöver titta på och göra förbättringar.
Personligt Ombud i Piteå försöker att hålla olika kontaktvägar till oss öppna. Göra det så enkelt som möjligt att nå oss: Via mobil, ”titta-in-på-PO-kontoret”, kontorstelefon, sms, mail, hembesök, Facebook, Egen hemsida, blogg m.m.
Detta utbud av kontaktbarhet uppskattas av klienterna, och även av myndigheter.
Ganska ofta måste utsatta människor med hinder kontakta behövda myndigheter. Detta upplevs ofta som otroligt jobbigt.
Ibland genom att ringa, skriva till eller besöka. Och dessutom på bestämda tider ibland.
Till vilka kan man SMS:a? Måste man besöka? Kan man maila? Ska man skriva? Kan myndigheter komma hem?
Vilka handläggare kan man nå ganska snabbt?
Vem har egen mobiltelefon? Kan man lämna meddelanden? Hur gör man då?
Kan man be myndigheter att maila eller sms:a?
Detta är jätteviktiga problem som alla myndigheter behöver titta på och göra förbättringar.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)







