Gåvor är värdefulla

 Denna dator skänktes till oss Personliga ombud idag från en vänlig Pitebo.

Den ska vi ge till en utsatt kvinna med skyddad identitet. En människa i Piteå om tvingas leva utan möjlighet att använda sitt namn, sina personuppgifter och under en ständig rädsla att bli hittad. Tack vänliga "Pitebor"!

Ta kontakt - men hur?

Många PO-klienter tycker att det är svårt hålla kontakter med sina behövda myndigheter.
 
Personligt Ombud i Piteå försöker att hålla olika kontaktvägar till oss öppna. Göra det så enkelt som möjligt att nå oss: Via mobil, ”titta-in-på-PO-kontoret”, kontorstelefon, sms, mail, hembesök, Facebook, Egen hemsida, blogg m.m.
Detta utbud av kontaktbarhet uppskattas av klienterna, och även av myndigheter.

Ganska ofta måste utsatta människor med hinder kontakta behövda myndigheter. Detta upplevs ofta som otroligt jobbigt.
Ibland genom att ringa, skriva till eller besöka. Och dessutom på bestämda tider ibland.

Till vilka kan man SMS:a? Måste man besöka? Kan man maila? Ska man skriva? Kan myndigheter komma hem?
Vilka handläggare kan man nå ganska snabbt?
Vem har egen mobiltelefon? Kan man lämna meddelanden? Hur gör man då?
Kan man be myndigheter att maila eller sms:a?

Detta är jätteviktiga problem som alla myndigheter behöver titta på och göra förbättringar.

Tänkvärt

Helhetssyn är jätteviktig i all planering

PO använder en mycket uppskattad metodik.
I all rådgivning och informationsträffar om Personligt ombud så använder vi oss av en speciell metodik som vi arbetat fram under många år.
Denna metodik bygger på att tydligt men enkelt skapa en "totalbild" över en människas olika livsområden. Vi kallar enkelt denna bild för "LIVETS TÅRTBITAR".

Att bara samtala om så många viktiga saker kan vara svår att både se vidden av och samtidigt jättesvår att komma ihåg efteråt.
Bilden som ritas upp kan se ut så här:

Men vi använder oss av bara av en Whiteboard tavla som vi fotograferar och oftast drar ut på papper.
Denna bild följer naturligtvis med klienten och ger ett bra "kom-i-håg".
Enkel, effektiv och UPPSKATTAD metodik!

Hjälpsamma privatpersoner

Som Personliga ombud slutar vi aldrig att glädjas över all den givmildhet och generositet som vi möter.
Nu blev vi kontaktade av privatpersoner som skänkte bort en
TV-apparat till en utsatt barnfamilj.
Vilken fin gåva och vilken glädje detta ger.

 

STORT TACK till alla som tänker på andra människors situation!

Bra samverkan med Furunäsets hälsocentral

Tummen upp för Furunäsets Hälsocentral!

För människor som har BÅDE psykiska OCH fysiska sjukdomar / svårigheter så uppstår det ibland svårigheter. Då blir det nämligen vanligt att man måste få hjälp av olika vårdgivare.

Problemet som då ofta uppstår är att personen får olika behandlingsplaneringar UTAN att vårdgivarna pratar med varandra.

Dessa planeringar/behandlingar kan ibland bli förvirrande.

Det kan ibland handla om att vissa mediciner som man t.ex. får för sina värkproblem kan anses dåliga eller vanebildande av psykiatrin.

Och vilken läkare ska skriva ut t.ex. sömnmedicin?
Vem har ansvar för behövda utredningar? Vem ska skriva remisser?

En del patienter tycker sig bli "bollade" mellan primärvård och psykiatri.

 

Som Personliga ombud ser vi då till att träffas till gemensamma vårdplaneringar där alla inblandade får en tydlig bild av patientens/klientens hela situation.

Sen görs en planering upp där alla vet både mål och ansvarsområden.

 

Ett bra exempel på denna "samverkan" har vi tillsammans med Furunäsets Hälsocentral i Piteå och bl.a. Psykosmottagningen, vuxenpsykiatrin i Piteå.

Träffar i vilka även ansvariga läkare deltar. Bra jobbat och bra resultat!

Tummen upp för Konsumentvägledningen!

Tummen upp för Konsumentvägledningen

i Piteå kommun!

Ojojoj vilken fantastisk hjälp de är för många utsatta människor! Fina lösningar och ett mycket proffsigt bemötande.