måndag 30 september 2013

Pengar från AFA=Yeesss! Men vad blir resultatet?

En klient har efter ett långt PO-samarbete äntligen beviljats
AFA-ersättning!
Direkt får nu klienten ut över 80.000kr efter skatt!
Dessutom tillkommer en månadsersättning med nästan 1200kr/månad!
Glädjen är naturligtvis hög efter detta besked... men, men, men...

1- Detta innebär samtidigt för klienten att han/hon tappar sitt bostadstillägg under ett helt år!
I annat fall måste klienten återbetala hela beloppet till FK (ca 39.000kr)

2- Sen höjs klientens underhållskostnad för sina barn eftersom han/hon hamnar på ett högre inkomstbelopp!

3- Den sammanlagda inkomsten för detta år blir sammanräknad med den tid när klienten orkade arbeta + AFA-ersättningen.

4- Nu måste klienten verkligen kolla upp hela sin inkomstsituation. Detta är viktigt utifrån alla myndigheters krav på beskattningar och olika bidrag.
Hela klientens ekonomiska situation måste beaktas så att allt blir helt rätt!

Ett bra ekonomiskt tillskott kan alltså också skapa en komplicerad situation!!!

torsdag 26 september 2013

Nu är det mycket hos oss!

Just nu upplever vi en mycket hård arbetsbelastning.
Antalet nya människor med olika problem av psykisk karaktär kontaktar oss ombud. Antalet har ökat betydligt.
Det handlar om ett 20-tal nya personer som vill och behöver träffa oss.
Samtidigt har många av våra redan etablerade klientkontakter hamnat i olika komplicerade situationer som behöver mera tid för att lösas.

Vi märker nu att vi ombud träffas allt mera sällan.
Kalendrarna är fullmatade med tider.
Vi måste allt oftare prioritera vilka uppgifter vi tar tag i.

Denna situation är naturligtvis ganska stimulerande under kortare perioder men skapar under en längre tid vissa problem.
För att göra ett bra arbete tillsammans med våra klienter så måste vi nu börja planera en strategi för vår arbetsbelastning.

Viktiga frågor just nu är:
- Vad beror denna högst märkbara ökning av klienttillströmningen på?
- Ska vi arbeta på att möta anledningarna till denna situation utanför vår verksamhet?
- Är det kanske dags för ett 4:e ombud..?

tisdag 24 september 2013

Felbehandlad inom landstinget

Att vara patient med BÅDE fysiska OCH psykiska problem är ingen lätt situation!
Som ombud har vi under lång tid både sett och påtalat dessa problem.

Ta bara dessa enkla exempel:
- "Onormal trötthet"=psykisk belastning, sömnsvårigheter. 
Men symtomen kan också vara tecken på diabetes och mycket annat!!!

- "Ont i bröstet"=Ångestkänslor.
Men symtomen kan givetvis också vara tecken på hjärtproblem och annat!!!

En klient har nu "vunnit" en Lex Maria anmälan om den felbehandling hon utsatts för, och vilka tråkiga effekter detta medförde.
Hon ville dessutom berätta för många andra om sin situation.
Detta gjorde hon genom att kontakta sin lokaltidning, Piteå Tidningen.
Här kan du läsa reportaget:
http://www.pitea-tidningen.se/nyheter/helena-vill-ha-upprattelse-efter-fel-i-varden-7849184-default.aspx

fredag 13 september 2013

Ombudens uppgifter pendlar mellan allting

Alla vi tre ombud träffades som snabbast bara för att orientera varandra om läget och vad vi fokuserar oss på just nu. Det känns både nödvändigt och mycket givande.
Men vi slås fortfarande av tanken på hur omfattande våra uppgifter har blivit.
Och samtidigt så är det kanske en viktig del i att vi tycker om detta arbete.

  • En klient har efter återupptagen och långdragen AFA-handläggning äntligen beviljats ersättning med över 70.000kr! + månatlig ersättning! Bra!
  • Just nu pågår ett par tvister gällande umgängesrätt med barn. Det blir många kontakter med familjerätten samt advokater.
  • Försäkringskassan ber oss om hjälp att få behövda underlag för beslut om olika ersättningar. Kompletterande underlag som både FK OCH PO sedan länge(!) bett psykiatrin att skriva!
  • Vi har en ökad tillströmning av nya klienter till PO. Bara under ca en veckas tid kommer ca 10-st!
  • En klient har fått rätt i sin överklagan om "felaktig behandling". Nu återstår stadeståndsanspråket...
  • Vi träffar också allt fler "klient-familjer" där bägge har psykisk ohälsa. Med gemensamma barn och barn tillsammans med x-sambos. Och med barn som också har psykisk ohälsa.
Ja, detta var bara en del...

onsdag 4 september 2013

Vad är PO, Personligt ombud Piteå? Och vad kan PO göra?

Jag märker att många kollar in denna sida med stort intresse.
Till Er alla så märker jag ju att det finns ett intresse av vad Personligt ombud (PO) egentligen gör och kan göra!?

PO hjälper DIG som mår psykiskt dåligt med SÅDANT som DU har svårt med att fixa och vill få bättre i DIN VARDAG!
- Att ha hjälp från PO kostar ingenting!
- Du blir aldrig registrerad! Vi för inga journaler!
- Du kan vara helt anonym!
- Vi gör bara sånt som DU ber oss om!

Här är några exempel:
- Jag mår skitdåligt av alla kontakter jag måste ha med den och den...
- Vad kan jag få för hjälp om jag har problem med det och det...
- Det funkar inte! Jag orkar inte! Jag har inkassokrav...
- Hjälp mig med alla blanketter och hur jag ska fylla i dem...
- Min ekonomi brakar! Vad gör jag?
- Jag känner mig ensam... kan du komma hem till mig?
- Vad har jag rätt att kräva? Vilka regler gäller?
- Kan du följa mig..?

RING OSS!!!
Ring vår rådgivningstelefon: 0911-69 70 90
Om vi inte kan svara så måste DU lämna ditt telefonnummer så ringer vi upp dig!
När DU och ett ombud träffas så gör vi tillsammans en enkel bild av:
HUR SER DIN VARDAG UT?
Sen pratar vi om:
Vad skulle Du vilja förändra i DIN vardag?

Vår PO-hemsida finns här:
http://personligtombudpitea.wordpress.com/
- På hemsidan kan du läsa mycket mera om PO
- Ansök gärna om en privat PO information
- Hitta våra telefonnummer och e-mail adresser

Hör av dig!!!
 
Ring/maila/sms:a oss och boka tid om en personlig hjälp!
Denna möjlighet får du via PO, Personligt ombud.



--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sen så kan vi ju alltid undra över vad Dina redan etablerade kontakter gör för att DU ska må bra?
- Har de hjälpt DIG med de hinder och svårigheter du har för att nå DINA mål?
- Har de frågat DIG om DU har några hinder/svårt för att fixa vissa saker i Din vardag?
- Har du fått möjlighet att berätta om vad DU VERKLIGEN TÄNKER och TYCKER om Din situation? Har myndigheterna begränsat Dig i kontakter med dem:
  Har myndigheter gett Dig möjlighet till kontakt via SMS? Mail? Brev? Ombud?
- Ringer t.ex. alla myndigherna till Dig med visat nummer så Du vet vem som ringer?
- Har myndigheterna pratat med Dig om Dina anhöriga? Din familj och Dina närstående?

Med vänlig hälsning
Personligt Ombud Piteå
Staffan Lundström
Lars-Åke Aldrin
Sara Hall


måndag 2 september 2013

Hoppsan, ansökan om sjukersättning som kom bort!

En klient ringde mig idag och sa att tiden för sjukskrivningen och därmed sjukpenningen skulle gå ut och upphöra.
- OK, sade jag. Då måste du boka en läkartid.
- Jag orkar inte ringa själv! sade klienten.
Efter ett längre samtal om arbetsförmåga m.m. tog jag på mig att kontakta psykiatrin så att de kunde ringa upp klienten om detta.
I kontakten jag gjorde med psykiatrin svarade de mig:
- Men vår överläkare har ju redan i februari i år gjort ett FKF 3200-förfarande (ansökan + läkarintyg) till FK!!! Hon måste ju ha fått sjukbidraget godkänt!?

Då ringde jag FK.
- Din klient har sjukpenning som snart går ut.
- Men det är ju ansökt om sjukersättning i år? undrade jag förvånat.
- Nej, någonting sådant finns inte noterat! svarade FK.
- Men ni måste ju kolla upp var dessa viktiga papper finns!?
Efter en lång stund svarade handläggaren att han hittat dessa papper.
- Jo, nu har jag dem. Men de ligger bland sjukskrivningshandlingarna och ingen pågående utredning finns. Du måste prata med den lokala handläggaren!
- Så vad ska nu min klient göra bäst nu? frågade jag.
- Antagligen måste klienten boka en ny tid med läkaren, göra en ny ansökan för att få aktuella uppgifter men först kontakta sin lokala handläggare. Men handläggningstiden är så lång att jag rekommenderar att klienten också förbereder sig för ett glapp i utbetalningarna... om ansökningen ens godkänns.
- Det innebär att klienten också måste boka in en tid för försörjningsstöd! svarade jag.

SUCK!!!
Jag förstår att klienterna kan bli trötta och inte orka ringa myndigheter!