torsdag 25 april 2013

Plötsligt erbjuds klienter jobb!

Plötsligt händer det!
Under denna dag ringde två glada klienter till PO-Piteå.
Bägge berättade glatt att de fått erbjudande om att börja arbeta!
En klient har beviljad aktivitetsersättning under kommande två år och undrade om han/hon skulle kunna få uppehåll med ersättningen från Försäkringskassan?! Kloka tankar!
Den andra klienten berättade att han/hon ville börja arbeta redan nu på måndag! Kan du hjälpa mig att fixa starten redan då? undrade han/hon.

Dessa bägge klienter har aldrig haft ett arbete och fått den fantastiska känslan av att vara behövd, anställd, ha en arbetsuppgift, och att få ha en lön, någonsin!
Nu är de plötsligt både efterfrågade och tillfrågade.
Som PO så skrattar vi och njuter tillsammans med klienterna.
Tala om livskvalitetshöjning!

tisdag 23 april 2013

Finn inte fem FEL, finn fem RÄTT istället!

Ett inte ovanligt klientärende med en ganska ung klient.

Diagnoser: Bipolär sjukdom samt ADHD.
Bakgrund: Skolgången och uppväxttiden åt h-vete!
Planerad behandling/kontakter: Funkar inte. Vill inte ha kontakt med psykiatrin efter otaliga försök.
Haft 7-8st olika socialsekreterare.
Varit på behandlingshem.
Misslyckade kontakter med Arbetsförmedlingen. Ej inskriven nu. Vill ej ha kontakt alls.
Missbruk: JA! Alkohol, narkotika och internetdroger.
Kriminalitet: JA! Inbrott och narkotika. Avtjänat fängelsestraff.
Familj: Skilda föräldrar och syskon som även de har diagnoser.
Inkomst: Försörjningsstöd.
Umgänge: Kompisar som befinner sig i liknande situation.
Boende: Vräkt ett antal gånger.

Finn 5 fel... och de finns! Och dessa fel är klienten mycket väl medveten om.
För klienten har av olika människor ständigt under alla år fått påpekat alla sina fem fel,
och dessutom åtskilliga fler!

Men klienten har STORA POSITIVA EGENSKAPER OCKSÅ.
Dessa har allt mera börjat framträda och klienten har nu stora möjligheter att få ett arbete.

Slutsats: Finn inte fem FEL, finn fem RÄTT istället!

torsdag 18 april 2013

Ishockey snack mellan varven

Alla vi ombud märker att det just nu pågår en ishockeyfinal.
Det är ju våra grannkommuner Luleå och Skellefteå som möts.
Och vi i Piteå finns ju här, "mittemellan".
Det innebär att det finns två läger här som vardera håller sina tummar och hejar på olika lag.
Naturligtvis är ju också många av våra klienter involverade i denna kamp om titeln.

Så mellan snacken om planeringar, myndighetsträffar, ekonomiplanering och andra vanliga PO-uppgifter så pratas det mycket ishockey just nu.
Jättekul!

fredag 12 april 2013

Varför används inte nummerpresentation av myndigheter?

Samma visa åter igen!!!
Många klienter som blir uppgingda av myndigheter SVARAR ALDRIG 
när det är ett dolt nummer som ringer!!!

Och sen är det tyvärr alldeles för vanligt att myndigheterna ringer OSS och påpekar att klient X.X. inte svarar!!!
Och att de sen berättar att klienterna inte själva tar kontakt!!!
Hur tusan ska klienten kunna veta vem som ringt?

Vi skulle vilja få en ändring när det gäller detta ganska stora problem.
En mycket enkel lösning är att alla myndighetspersoners telefonnummer visas!
Enkelt va?


torsdag 11 april 2013

Det ska vara lätt att nå PO

PO-Piteå nås ofta lätt. Ibland måste vi naturligtvis stänga av mobilen. T.ex. om vi är hemma hos någon klient och planerar.
Men om man bara lämnar namn och tel, ja då ringer vi upp direkt.
Problemet är att en del (mest myndighetsfolk!) struntar i detta.
Sen får vi höra att de är lite småirriterade över att vi inte svarar.
När vi inte ens vet om att de ringt!
Men de flesta är mycket nöjda över tillgängligheten och det är ju jättebra.

Vi använder oss av sms, mail, mobil, brev och andra kommunikationsvägar.
Kollade tre veckors antal sms... i min egen mobil... över 250 mottagna! och nästan lika många skickade!
SMS:en kan ibland vara dialoger. Och sms:andet har ökat jättemycket!

Idag har vi faktiskt skickat ett onormalt innehållsrikt mail till en klient.
Det var en lite försiktig person som inte ville träffa oss direkt för en
PO-information.
Denne person ville först ha skriven information om vad vi brukar prata om.
Jamenvisst! Så blev det. Nu är denna info skickad. Via mail.

Måste sluta nu. Jag fick plötsligt ett sms...

måndag 8 april 2013

En arbetsdag hos PO-Piteå

Idag tyckte vi först att det var en helt vanlig arbetsdag. Sådana dagar existerar egentligen aldrig. Vanliga arbetsdagar alltså.
När jag summerar några exempel på vad vi gjort idag så kommer detta upp:

- Jag har avslutat tre klientärenden idag. Ett ärende efter nästan 5-års samarbete! Klienten är nu helt skuldfri, har gått i pension, har en ordnad ekonomi, väntar alldeles strax på att få ca 28.000kr utbetalt som skadestånd efter långvariga rättsprocesser.
- En klient har nu flyttat söderut och börjat bygga upp sitt liv där han har sitt sociala kontaktnät.
- En klient som f.n. flyttat till sin stora kärlek, i Norge!

Sen så har vi äntligen bokat in ett sedan länge efterlängtat besök hos våra PO-kollegor i Skellefteå.

Vår besvärande klientkö till PO börjar nu tunnas ut vilket känns otroligt skönt för alla.

Kommunens rådgivningsfunktion som PO-Piteå ansvarar för fungerar mycket bra kan vi bara konstatera efter en samrådsträff med andra.

M.a.o. en bra dag.

tisdag 2 april 2013

Om att "bli kodad" vid AF

Många av PO-klienterna har blivit hänvisade till att stå som arbetssökande vid Arbetsförmedlingen.
Och våra klienter är ju absolut inte de enda personer som står där och köar för arbete.
Ett krav som också ställs för att beviljas försörjningsstöd är att man etablerar en AF-kontakt med olika planeringar där.

Vi har mött, och möter fortfarande otroligt många personer som har omfattande hinder i sin arbetsförmåga. Och de står som arbetssökande... men har av olika anledningar INTE berättat för sina handläggare om sina hinder. De går i "vanlig handläggning".

En klient blev efter många försök och misslyckanden på arbetsmarknaden hjälpt att få ännu ett arbete. Denna gång utanför Piteå. Detta var ju bra men klienten berättade nervöst för PO att hen absolut inte kunde, vågade eller orkade ÅKA BUSS!
Med PO´s kännedom om hens psykiska problem och diagnoser frågade vi klienten:
- Har du berättat för din handläggare om dina vardagliga hinder?
- Nej, det har jag absolut inte! svarade hen.
Sen pratade vi om de olika positiva möjligheter en utredning och en diagnos ger i samarbetet med AF.

Klienten beslutade sig för att "spela med öppna kort" och berätta allt om sina hinder, och dessutom att ta med sig alla papper från psykiatrin som styrkte detta.
Utifrån sina hinder blev hen kodad och resultatet blev helt enkelt strålande!
Då fick hen plötsligt kontakt med SIUS och de möjligheter detta ger.
Resultatet blev arbete!!! En bra arbetsplats med fantastiska arbetsuppgifter och med det stöd hen behövde!

Men många är obefogat rädda för att bli "kodade"...